POSKYTOVANIE INFORMÁCIÍ V ZMYSLE ZÁKONA č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám v znení neskorších predpisov rodiny.

Žiadosť o poskytnutie informácie podľa zákona č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám a o zmene a doplnení niektorých zákonov musí obsahovať:

1. Kto žiadosť podáva

2. Komu je žiadosť adresovaná

3. Aké informácie žiadateľ žiada

4. Aký spôsob žiadateľ požaduje na sprístupnenie (písomne, e-mailom, …)

V žiadosti musí byť uvedené komu je určená, kto ju podáva, ktorých informácií sa týka a aký spôsob sprístupnenia informácií žiadateľ navrhuje. Ak v žiadosti niektoré z uvedených údajov chýbajú, žiadosť bude vrátená na doplnenie.

Žiadosť o sprístupnenie informácie Centrum pre deti a rodiny Bratislava – Učiteľská vybaví bez zbytočného odkladu, najneskôr do 8 pracovných dní odo dňa podania žiadosti alebo odo dňa odstránenia nedostatkov žiadosti. Zo závažných dôvodov môže byť táto lehota predĺžená, najviac však o 8 pracovných dní. Táto skutočnosť bude žiadateľovi oznámená najneskôr pred uplynutím lehoty na vybavenie žiadosti.

Ak povinná osoba žiadosti nevyhovie hoci len sčasti, vydá o tom v zákonom stanovenej lehote písomné rozhodnutie. Opravné prostriedky proti rozhodnutiam možno podať v lehote 15 dní od doručenia rozhodnutia alebo márneho uplynutia lehoty na rozhodnutie o žiadosti. Odvolanie sa podáva povinnej osobe, ktorá rozhodnutie vydala alebo mala vydať.

Žiadosť o informácie môžete podávať:

Osobne:
V Centre pre deti a rodiny Bratislava – Učiteľská v pracovných dňoch od 9,00 do 15,00 hod

Poštou na adresu:
Centrum pre deti a rodiny Bratislava – Učiteľská, Učiteľská 42, 821 06 Bratislava

E-mailom: riaditel@detskydomovbratislava.sk

Spôsob úhrady nákladov za sprístupnenie informácií sa môže realizovať:

• v hotovosti – vložením finančných prostriedkov do pokladne Centra pre deti a rodiny Bratislava – Učiteľská,
• poštovou poukážkou,
• bezhotovostne, prevodom na účet Centra pre deti a rodiny Bratislava – Učiteľská,

Pracovník zodpovedný za vybavenie žiadosti o informácie oznámi žiadateľovi sumu a spôsob úhrady.
Informáciu žiadateľovi poskytne alebo odošle až po predložení dokladu o zaplatení. Sadzobník poplatkov:

• Strana A4 ČB – 0,03 euro
• Strana A4 farebná – 0,10 euro
• CD 1,15 – euro
• Obálka – 0,08 euro

PODANIE SŤAŽNOSTI
V zmysle zákona č. 9/2010 Z. z. o sťažnostiach v znení zákona č. 289/2012 Z. z. (ďalej len „zákon o sťažnostiach“) a vnútorného predpisu, týkajúceho sa vybavovania sťažností v pôsobnosti Centrum pre deti a rodiny Bratislava – Učiteľská (ďalej len „centrum“), centrum prijíma sťažnosti každý pracovný deň v celom rozsahu pracovného času – od 9:00 hod do 16:00 hod.

Sťažnosť možno podať:
a) písomne
b) ústne do záznamu alebo
c) elektronickou poštou

a) Písomnú sťažnosť možno zaslať na adresu centra, ktorá je zverejnená na web stránke centra – Centrum pre deti a rodiny Bratislava – Učiteľská, Učiteľská 42, 821 06 Bratislava. Osobne možno podať písomnú sťažnosť v administratívnej časti centra (sídlo centra), Učiteľská 42, 821 06 Bratislava.

b) O ústnej sťažnosti, ktorú nemožno vybaviť ihneď pri jej podaní zamestnanec centra vyhotoví záznam o ústnej sťažnosti.

c) elektronickou poštou – emailové adresy sú zverejnené na web stránke centra

Ak sťažnosť podaná v elektronickej forme alebo telefaxom nie je podpísaná zaručeným elektronickým podpisom a sťažovateľ ju do piatich pracovných dní od podania nepotvrdí vlastnoručným podpisom sťažnosť sa odloží.